Fraktkostnad

Vid beställningar under 300 kr tillkommer 40 kr i fraktavgift. Vid beställningar för 300 kr eller mer är ordern fraktfri.

Vår returpolicy i korthet

  • Kontakta Mylla innan du skickar tillbaka några produkter.
  • Du kan returnera produkten i upp till 30 dagar efter leverans.
  • Produkten måste vara i oskadat skick.
  • Om du vill byta till en annan produkt så är det möjligt, bara kontakta oss.
  • Om ett paket inte hämtas ut kan du bli skyldig att betala en hanteringsavgift.

Returpolicy

Var vänlig kontakta Mylla innan du returnerar några varor.

Det är köparens skyldighet att kontrollera att försändelsen förpackas ordentligt och är felfri vid retur. Vid reklamation ska köparen förse Mylla med relevant information och anledning till reklamationen.

Returnvillkor

Du kan returnera produkten i upp till 30 dagar från leveransdatum. Produkten måste vara oskadad. Om produkten är skadad eller använd kan den ej återbetalas. Se till att kontaktinformation medföljer försändelsen och, om möjligt, ge oss ett spårningsnummer. Köparen betalar frakt för produkter som returneras. 

Mylla återbetalar berättigade returer. Om du betalat via faktura kommer vi att behöva ett bankkontonummer att föra över pengarna till. Det enklaste är att skicka det i ett mail till oss tillsammans med en beskrivning av ditt fall.

Byta till en annan produkt?

Returnera produkten du fått och skicka oss ett mail där du berättar vilken produkt du vill ha istället.

Transportskador

Om produkten försvunnit eller om du upptäcker att den skadats under transporten ska du rapportera det omgående till oss.

Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtats ut hos ditt postombud inom 14 dagar förbehåller sig Mylla rätten att utkräva en hanteringsavgift för att täcka kostnaderna för returfrakten och fraktföretagets administrativa kostnader.

Vid frågor: mail@mylla.farm

Mylla  /  Spången 3  /  635 17 Näshulta  /  tel. 070-567 19 82  /  mail@mylla.farm